ASSISTENZA

TECNICA E POST VENDITA

In ogni momento il Cliente può accedere al supporto ed alle competenze della nostra Area Tecnica.

SISA offre assistenza tecnica specializzata, pre e post vendita per garantire un supporto qualificato e competente nelle fasi di progettazione, realizzazione e mantenimento degli impianti di sicurezza.

SISA progetta e produce dispositivi customizzabili per rispondere alle esigenze della propria clientela.

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ASSISTENZA POST-VENDITA

Contatto diretto per anticipare e risolvere eventuali criticità durante la fase di installazione.

Redazione dell’elaborato tecnico post installazione con ausilio tecnico abilitato esterno.

L’ Elaborato tecnico deve contenere i seguenti documenti:

  • Dichiarazione di corretta posa da parte dell’installatore;
  • Dichiarazione di manleva;
  • Registro degli accessi in quota da parte dei lavoratori;
  • Attestazione-dichiarazione di conformità dei prodotti;
  • Schede tecniche degli elementi/fissaggi utilizzati;
  • Relazione tecnico illustrativa firmata da tecnico abilitato;
  • Progetto della configurazione del sistema di ancoraggio firmato da tecnico abilitato;
  • Verifica del tecnico abilitato per valutare il tipo di ancorante in relazione alla struttura di supporto;
  • Libretto d’istruzione per l’installazione, l’uso, l’ispezione periodica e la manutenzione.